Narodna banka Srbije oduzela je licencu ALTA banci 30. oktobra. Ova odluka posebno je pogodila rusku zajednicu u Srbiji, pošto je to bila jedna od retkih banaka u kojoj su mogli da kao fizička i pravna lica otvore račun.
Računi klijenata su zamrznuti. Mnogi su u toj banci čuvali novac od prodaje nekretnina u Rusiji, dok su drugi preko računa u Alta banci primali svoje plate. Hiljade Rusa u Srbiji našlo se u bezizlaznoj situaciji nakon zatvaranja banke.
Jedan ruski državljanin objasnio je zašto su čuvali novac baš u ALTA banci, navodeći da je ruski pasoš većini bio dovoljan razlog da ih odbiju.